问答题在其他银行购买的柜台记账式国债,能否在建行卖出?
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中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据,是规范柜面人员服务行为的标准。
题型:判断题
在个人到对公汇款以及跨行汇款业务中,由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时,汇款的手续费及相关费用不予退还,客户更正信息要求再次汇款,()汇款手续费。
题型:单项选择题
属营业网点内处理的客户投诉问题,应在接到投诉时即时处理,并在()个工作日内将处理结果反馈客户及有关部门。
题型:单项选择题
解答客户咨询时,要耐心细致,具体要做到以下几点()。
题型:多项选择题
如果对方是建行网上银行客户,且在“E家亲账户”功能中向您发出了授权,您就可以查询对方的账户信息。
题型:判断题
公积金委托提取模式:是指定期提取客户公积金并划入指定账户(个人贷款委托扣款账户),可直接冲还贷款。客户可选择按月、季、年等频率委托提取。
题型:判断题
营业厅门前无垃圾,无杂物,不随意张贴印刷品;营业网点内环境整洁.明亮,做到“四净四无”。即()。
题型:多项选择题
以下哪些帐户可以作为理财卡的关联帐户()。
题型:多项选择题
营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是()。
题型:单项选择题
登录密码累计3次.交易密码累计3次出错后密码被锁,系统提示:密码校验次数超限。三日后系统将自动解锁。
题型:判断题