电子银行一体化签约流程中电话银行约定账户维护是对电话银行约定转入非本人账户的设定和关闭处理。

目前建行网上银行企业客户服务系统的转账交易中，到账时间的正确解释有（）。

持卡人书面挂失储蓄卡、储蓄卡密码，受理行应按规定收取挂失手续费多少人民币？（）

解答客户咨询时，要耐心细致，具体要做到以下几点（）。

公积金委托提取模式：是指定期提取客户公积金并划入指定账户（个人贷款委托扣款账户），可直接冲还贷款。客户可选择按月、季、年等频率委托提取。

个人网银“安全中心”提供多重安全设置，包括：（）等各种安全手段。

柜员轧帐可利用客户较少的情况进行，要轧帐或处理内部事务应摆放暂停服务牌明示客户，以免客户长时间等待。

客户开立证券卡后，可在开立证券卡的一级分行辖区内的任一开办证券业务网点办理证券业务，如果客户欲到其它一级分行辖内交易，个人客户需办理迁出和迁入手续；机构客户则无需办理任何手续，就可到其他分行所辖网点开立新的证券卡。

柜面服务场所外观应有严格按照《中国建设银行视觉识别管理手册》的相关规定制作的（）.

汇出行收到退汇款项后的处理（）。