A.旅客须知
B.乘车须知
C.旅客乘车须知
D.铁路旅客乘车须知
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A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
A.2日
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A.车站备用金
B.运输收入账户
C.旅客保险支出
D.路外伤亡
A.旅客自己
B.铁路部门
C.民政部门
D.地方有关部门
A.旅客自己
B.铁路部门
C.公安部门
D.地方有关部门
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
A.35%
B.40%
C.45%
D.50%
A.40%
B.50%
C.55%
D.60%
A.85%
B.90%
C.95%
D.100%
A.一目永久完全失明者
B.两肢永久完全残废者
C.一肢永久残废者
D.丧失一部分身体机能永久不能复原影响工作能力者
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动车组列车故障需区间换乘,停靠指定位置后,由动车组()。
列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描(),获得接收收款消息通知。
《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在()。
铁路电报中急报的代表符号是()。
机车添乘证、机车登乘证允许()。
对旅客列车上集中、连续发生()以上呕吐、腹泻等相同消化道症状的群体健康问题,各车班要立即上报当前运行局客运调度和担当客运段。
列车如需中途补充餐料,主送单位应是()。
放置红十字药箱的位置应设置(),使旅客容易知晓,以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。
旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的(),扫描旅客列车提供的二维码来完成支付所补办车票票款的方式。
列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据,经()核实后通过原扫码方式办理退款。