单项选择题《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在()。
A.厕所
B.洗脸间
C.乘务室
D.纸盒内
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1.单项选择题《铁路旅客服务质量规范》中规定非空调列车软卧车厢的茶几布()换洗一次。
A.往返
B.单程
C.按需
D.每天
2.单项选择题《铁路旅客车票实名制管理办法》根据()制定。
A.《铁路法》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《合同法》
D.《铁路安全管理条例》
3.单项选择题《铁路客车运用维修规程》规定客车最大编组不得超过()辆。
A.25
B.17
C.18
D.20
4.单项选择题《铁路行李、包裹损失处理规则(试行)》中规定,行包损失分为四级,二级损失的损失款额()的。
A.500元以上未满10000元的
B.10000元以上未满30000元的
C.10000元以上未满50000元的
D.30000元以上未满50000元的
5.单项选择题《铁路行李、包裹损失处理规则(试行)》中规定,行包损失按下列情况重点勘查并拍照,列车上发现行包被盗:();行李车状态、车门锁闭状态、行包装载现状、被盗行包现状、行李车人员出入情况。
A.发现时间、区间、编挂位置
B.发现日期、时间、编挂位置
C.发现时间、区间、被盗位置
D.发现日期、时间、被盗位置
6.单项选择题《铁路行包运输管理办法》规定,押运员巡视看管(喂养)时,巡视(看管)时间按()巡视看管时间表执行。在巡视时间以外,押运人到所购车票席位休息。
A.押运包裹
B.押运须知
C.押运守则
D.押运行李
7.单项选择题《铁路动车组运用维修规程》中规定随车备品中客运备品共有()种。
A.5
B.6
C.7
D.8
8.单项选择题《特殊重点旅客服务交接簿》编号原则,编号以()数字表示。
A.6位
B.7位
C.8位
D.9位
9.单项选择题《普速旅客列车客运看车指导意见》中要求非看车人员不得在车上(),对确实存在困难的,应将以车代休的情况报铁路局业务主管部门批准,加强管理,定位休息。
A.停留
B.作业
C.躺卧
D.留宿
10.单项选择题《普速旅客列车车门管理规定》中规定加强车门的检查、维护、保养,严格落实普速客车()检查制度。
A.安全
B.三乘
C.联合
D.全面
最新试题
列车发生人身伤害,拍发事故速报的抄送单位应包括()。
题型:单项选择题
下列哪种情况可以使用站车交互系统的电子客运记录?()
题型:单项选择题
列车如需中途补充餐料,主送单位应是()。
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列车上可以拍发电报的人是()。
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一名旅客携带的行李超重20千克,应补运费84元,但该行李的价值仅为20元,该旅客应补运费()元。
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列车已装运发现的,应(),交到站处理。
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旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款()。
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动车组列车故障需隧道内换乘时,由()操作开启隧道内的应急照明装置。
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高速铁路发生动车组脱轨事故后,()负责妥善安置事故中受伤的旅客,收集、清理、看守旅客携带物品,并做好旅客的安抚、疏散、转运工作。
题型:单项选择题
列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据,经()核实后通过原扫码方式办理退款。
题型:单项选择题