单项选择题()是目前广泛应用的质量管理方法.
A.现场管理
B.安全管理
C.PDCA循环
D.设备管理
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1.单项选择题合理的()有利于激发员工的工作热情,是竞争机制有利的补充。
A.学习机制
B.竞争平台
C.考核机制
D.选拔机制
2.单项选择题激烈的(),是关键服务。能更好地发现人才、留住人才、用好人才。
A.学习机制
B.竞争平台
C.考核机制
D.选拔机制
3.单项选择题良好的(),是基础服务。对于增强员工的整体素质,提高其服务水平和服务质量有着不可低估的作用。
A.学习机制
B.竞争平台
C.考核机制
D.选拔机制
4.单项选择题()是公司连接零售客户的桥梁,是公司服务的传递者。
A.内部客户
B.外部客户
C.工业客户
D.消费者
5.单项选择题一个完善的()处理系统,是客户服务的最后一关,也是最重要的一关。
A.客户服务
B.客户投诉
C.客户回馈
D.客户调查
6.问答题请简述供应商调查的方法和内容。
7.问答题简述供应商考核的内容。
8.问答题请简述供应商考核的方法及步骤。
9.问答题简述供应商资质证书的作用。
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装载托盘一般都是用叉车搬运,用叉车往返运输最经济的距离界限因各种条件不同而有所差异,通常的距离界限是()。
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采购谈判是指企业为(),与供应商A采购业务有关事项进行反复磋商,达成协议,建立双方都满意的购销关系。
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某系统需要操作人员具有大专以上相关专业文凭,这属于可行性分析的哪个方面()。
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物流运输调度系统属于中烟工业系统的哪个层面()。
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下列哪些关于物流信息系统类型描述是错误的()。
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“片烟发货单”、“烟用材料发货单”、“卷烟发货单”三个单证中的“中国烟草”图标,应放在单证的()位置。
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防止托盘货物倒塌的措施不包括()。
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