单项选择题影响客户期望的因素有很多,以下因素中,()不会影响客户期望。
A.客户以往的消费经历
B.他人的介绍
C.企业的宣传
D.客户预期的消费经历
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1.单项选择题国务院()负责剧毒化学品道路运输通行证管理办法制定。
A.公安部门
B.质检部门
C.环保部门
D.交通部门
2.单项选择题生产、经营、使用国家禁止生产、经营、使用的危险化学品的,由安全生产监督管理部门责令停止生产、经营、使用活动,并处()的罚款,有违法所得的,没收违法所得;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.10万以上20万以下
B.20万以上50万以下
C.50万以上100万以下
D.10万以上50万以下
6.单项选择题《消费者权益保护法》是()实施的。
A.1993年1月1日
B.1993年3月15日
C.1994年1月1日
D.1994年3月15日
7.判断题消费者享有自主选择商品和服务的权利。()
9.单项选择题承担产品质量责任的主体是()
A.生产者和运输者
B.运输者和销售者
C.生产者和销售者
D.生产者和消费者
10.单项选择题下列产品属于《产品质量法》管理范围的是()
A.药品质量
B.建筑工程质量
C.食品安全
D.建筑材料质量
最新试题
对产品质量监督检查中发现的不合格产品,由质量技术监督部门责令改正,并直接予以公告。()
题型:判断题
客户期望除了受以往消费经历和企业宣传影响外,还受()的影响。
题型:单项选择题
《消费者权益保护法》是()实施的。
题型:单项选择题
自2015年起,每年()为环境日。
题型:单项选择题
国家建立、健全环境监测制度,监测机构应当使用合理的监测设备,遵守监测规范,监测机构及其负责人对监测数据的()负责。
题型:单项选择题
国务院()负责剧毒化学品道路运输通行证管理办法制定。
题型:单项选择题
产品质量应当检验合格,特殊情况下“处理品”可以代表合格产品销售。()
题型:判断题
消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或者接受服务、受《消费者权益保护法》保护。()
题型:判断题
烟草工业企业与商业企业的对接过程中,不存在网上配货。
题型:判断题
以下原则中,()不属于环境保护坚持的基本原则。
题型:单项选择题