最新试题
布草应在()的环境中按正确的要求贮存。
清除污渍前需要弄清的问题是()。
当重要客人抵店时,饭店有关人员陪同客人抵达楼层时,()。
墙纸、墙布的保养方法是()。
客人离店后,客房服务员应迅速进入客房检查()。
楼层客房对客服务的模式有()。
客房服务中心的不足之处有()等。
客房的设施、设备是客房服务员进行各项服务活动的物质基础,其特点是()。
客房的电子锁有()的优点。
客人离店时的送别工作包括()。