最新试题
客房服务员为客人提供擦鞋服务时,操作错误的是()。
客房部对客服务的4个环节是指()。
清除污渍前需要弄清的问题是()。
客房服务员穿着制服的要求包括()。
客人抵达前的准备工作包括()等。
地毯轻度烧伤时,除痕的正确做法是()
器械灭鼠的方法有()。
楼面服务台的特点是()。
客房服务员必须严格执行()的制度。
防治家具甲虫的方法是()。