楼层客房对客服务的模式有（）。

客人离店后，客房服务员应迅速进入客房检查（）。

当重要客人抵店时，饭店有关人员陪同客人抵达楼层时，（）。

客房服务员为客人提供擦鞋服务时，操作错误的是（）。

使用扫帚清扫的方法有（）

梯口迎客服务工作一般包括（）。

客人抵店前，客房服务员应根据客人（）通来布置整理房间。

清除污渍前需要弄清的问题是（）。

白蚁对（）有严重的危害性。

对客房进行预防性消毒的内容包括（）。