A、退货
B、加倍返还
C、原价返还
D、适当赔偿
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A、福建省一个生产假冒3600余吨螺纹钢的特大案件
B、内蒙古查获销售“黑心棉”儿童毛绒玩具案件
C、山东查获85吨掺假棉花案件
D、河北一个窝点准备加工销售11万只“注水鸡”
A、退款80元,赔偿罗某损失,包括精神损害赔偿
B、只要退款80元
C、退款80元,赔偿罗某损失,不包括精神损害赔偿
D、退款160元
A、安全权
B、知情权
C、公平交易权
D、选择权
A、安全权
B、知情权
C、公平交易权
D、属于正常经营行为
A、医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用
B、残疾者生活自助具费、生活补助费
C、精神损害赔偿
D、残疾赔偿金
A、残疾人生活自助用具费
B、生活补助费
C、残疾人赔偿金
D、由受害人抚养的人所必须的生活费
A、与经营者相比,消费者处于事实上的弱势地位
B、消费者受消费知识的局限,其合法权益往往受到经营者的侵害
C、消费者组织不发达,不足以保护消费者权益
D、我国目前市场机制尚不健全
A、消费者的要求
B、经营者的规定
C、经营者与消费者之间的约定
D、消协的要求
A、王某只能向消协投诉,请其确定向谁索赔
B、王某只能向超市索赔
C、王某可以向金山厂,也可以向超市索赔
D、王某只能向金山厂索赔
A、未提供良好服务
B、未明码标价
C、对退货要求无理拒绝
D、推销商品不订合同
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在我国,消费者协会就是指中国消费者协会。
下列哪些情形消费者有权主张精神损害赔偿?()
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经营者销售过期的食品必须承担十倍赔偿责任。
消费者在餐馆、商场等消费场所丢失财物,经营者应当一律赔偿。
消费者向行政主管部门投诉、举报侵权消费者权益的行为,该部门不依法处理的,消费者可以上级部门投诉,或者收集证据起诉该行政部门行政不作为。
服务消费过程中,经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小,关键看其承担责任是否具有合理性。
人民检察院不享有提起消费公益诉讼的职权。
经营者承担消费者财产安全保障义务的界限是该义务的合理性,而消费者应当承担必要的安全注意义务。
消费者可以对相关行政主管部门处理消费投诉、举报等保护消费者权益的行为进行监督,必要时可能依法起诉其行政不作为。