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填空题每个工作间必须配备（）的棉织品，并将（）贴在每个工作间墙上。

参考答案： 固定数量；配备数张

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1.填空题客房服务员要用的表单（）。

参考答案：客人通知单、遗留物品登记标签、客房服务员工作报表

2.填空题客房主管每天要用的表（）、客房检查表、（）、每日客用品统计、（）。

参考答案：客房房态表；客房质量检查表；客房主管工作日报表

3.填空题客房需建立的本子（）。

参考答案：例会记录本、布草送洗记录本、钥匙与对讲机领用本

4.填空题发现客人死亡，不要碰客房内（），立刻离开房间和报告。

参考答案：任何物品

5.填空题打扫结束离开房间，除留一盏（）外，其余灯都关闭。

参考答案：走廊灯

6.填空题大堂沙发区域的茶几上的烟缸内：在有客人时，烟蒂应（）。

参考答案：不超过三个

7.填空题大堂公共厕所，各班次每天全面清洁消毒一次，平时（）。

参考答案：做好保洁工作并经常巡视

8.填空题大堂卫生间需要配备的客用品是（）。

参考答案：卷子、洗手液

9.填空题清洁房间时，要检查整理好窗帘两边（），厚帘拉至两边均匀为40公分。

参考答案：均匀对称，纱窗拉拢

10.填空题餐具和用完的酒具收出后放在（）。

参考答案：工作车上或工作间内，不得放在走廊上