在代收代付业务中，代收付指令的受托方是（）.

单项选择题在代收代付业务中，代收付指令的受托方是（）.

A.机构
B.公司
C.银行
D.个人

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1.单项选择题在代收代付业务中，代收付指令的委托方是（）.

A.机构
B.账户
C.银行
D.个人

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2.单项选择题在代收代付业务中，以下哪项不属于消费者应尽的义务？（）

A.在银行开立结算账户
B.向银行提供个人资料和账户信息
C.确保账户正确、状态正常、资金足额
D.向银行支付代收代付手续费

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3.单项选择题支票的提示付款期限自出票日起（）日，超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。但中国人民银行另有规定的除外。

A、5日
B、10日
C、12日
D、15日

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4.单项选择题制定银行业金融机构及银监局消费者权益保护工作考核评估办法，从工作过程和工作成效两方面进行综合评估，并推动银行业金融机构开展对分支机构的（）和（），充分调动银行业金融机构消费者权益保护工作积极性和主动性。

A、评测，考核
B、考核，评估
C、培训，进修
D、监督、管理

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5.填空题《刑法修正案（七）》增设了“非法获取公民个人信息罪”，规定国家机关或者金融、电信、教育、医疗等单位工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，（）或者（）给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。（）或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。

参考答案：出售；非法提供；窃取

6.填空题发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）备查。

参考答案：两年

7.填空题金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解，有赖于全社会金融素养的提高，因此，从长期和根本的角度来看，（）是消费者权益保护的决定性因素。

参考答案：早期金融教育

8.填空题理财产品宣传销售文本中出现表达收益率或收益区间字样的，应当以醒目文字提醒客户（），投资须谨慎。

参考答案：测算收益不等于实际收益

9.填空题商业银行对于电子资金转移与支付业务应明确统一的（）部门，持续具备各相应的专业能力和管理能力，明确风险管理责任。

参考答案：电子银行业务管理

10.填空题商业银行销售风险评级为（）（含）以上理财产品时，除非与客户书面约定，否则应当在商业银行网点进行。

参考答案：四级