A、科学文化素质
B、良好道德品质
C、良好心理素质
D、良好人际关系
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、职业责任
B、职业特点
C、岗位要求
D、职业道德
A、权威性
B、严肃性
C、内部性
D、长期性
A、服务心理
B、服务能力
C、服务品质
D、服务知识
A、当向某人道别时
B、当对方两手满是东西时
C、当向对方表达谢意时
D、向某人祝贺时
A、先介绍自己,再介绍主人给宾客
B、先介绍主人给宾客,再介绍自己
C、先介绍宾客给主人,再介绍主人给宾客
D、先介绍主人给宾客,再介绍宾客给主人
A、关心、问候和交谈
B、关心、称呼和交谈
C、称呼、问候和交谈
D、称呼、问候和关心
A、服务
B、管理
C、道德
D、诚信
A、孔子
B、老子
C、孟子
D、韩非子
A、淡妆为宜,不宜浓妆艳抹
B、长发披肩,染上自己喜欢的颜色
C、留长指甲,涂深色指甲油
D、经常用手梳理、碰触头发
A、非接触式IC卡账户密码
B、非接触卡片所具有的银行借记卡或信用卡账户的密码
C、电话查询密码
D、以上都可以
最新试题
收银员在做好收银工作的基础上,注重收银礼仪是必不可少的。
收银员领取零用金时,必须当面清点核实,并应唱收。
在收银过程中无须打开包装核对内部商品的是()。
商品条形码是由颜色不同,反射率不同的条和空及其对应的数字代码按照一定的编码规则排列而成的。
在处理顾客投诉过程中对的做法是()。
下列关于电子支付退货描述错误的是()。
关于机器点钞法的准备工作,下列说法错的是()。
收银员在下班之前,及时将清点核实的营业款上交给单位财务部门入账。
三资商业企业是按()划分的商业企业类型。
下列关于收银员消磁操作不正确的是()。