单项选择题目前全球最大的区域性银行卡组织是()。

A、威士
B、万事达
C、银联
D、大莱


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2.单项选择题信用卡可分为金卡和普通卡,那么它是根据()来划分的.

A、按发卡对象不同来划分的
B、按申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同
C、按卡片功能的不同来划分的
D、按银行卡的使用范围来划分的

3.单项选择题信用卡上有凸印的有效日期,这个日期有两种表示方式,印两个日期的表示发卡时间和有效截止时间,只印一个日期的表示有效期,如07/08表示什么意思().

A、信用卡有效期截止2007年8月31日
B、信用卡有效期截止2008年7月1日
C、信用卡有效期截止2007年8月1日
D、信用卡有效期截止2008年7月31日

4.单项选择题在POS操作中,如果显示“无拨号音”、“请检查线路”,其可能原因是().

A.分机外线未打开或加锁
B.POS损坏
C.电话线没有连好
D.银行后台主机忙

6.单项选择题4月5日,持卡人在某商场使用银行卡购买了总价为1300元的商品,6月3日,该持卡人到商场退货价值为800元的商品,此时商场应该()。

A、在POS机上对原交易进行一笔800元的退货交易
B、在POS机上对原交易进行一笔1300元的退货交易,并重新做一笔500元的消费交易
C、在POS机进行一笔刷卡消费1300元,再对原交易进行一笔800元的退货交易
D、填写退货手工单,并让持卡人签字后进行手工退货处理

7.单项选择题下列关于消费撤销的叙述中,不正确的是()。

A、消费撤销须验证持卡人密码
B、消费撤销必须在原交易终端上进行
C、不能对消费撤销交易进行再撤销
D、每笔消费仅能成功撤销一次

8.单项选择题某商场收银员受理了一笔消费1500元交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应该()。

A、应就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款
B、做一笔1500元退货交易,并重新做一笔1500元消费交易
C、撤销该笔消费,并重新做一笔1500元消费交易
D、继续刷卡一笔1350元交易

9.单项选择题当收银员在受理银行卡过程中终端显示“联系发卡行01”时,最规范的做法应该是()。

A、建议持卡人回发卡机构换卡
B、通过收单机构联系发卡机构,对持卡人身份进行确认
C、按相关手续没收该卡
D、就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款

10.单项选择题POS签购单中不包括()要素。

A、交易金额
B、交易类型
C、卡片余额
D、收单机构代码