项目范围规划是确定项目范围并编写项目说明书的过程。针对大型、多项目，一般的做法是（）

煤气公司司想要在某地地区高层住宅宅楼之间铺设设煤气管道并并与主管道相相连，位置如如下图所示，节点代表各各设的管道总长住宅的楼和主主管道位置，，线上数字代代表两节点间间距离（单位位：百米），则煤气公司铺则长最短为（）米。

解决组织中多个项目之间的资源冲突问题，一般不宜采用的方法是（）

以下哪些是系统维护员的岗位职责？（）

值班人员每日至少（）对关键网络线路检测一次，并做好记录。每周对防火墙日志及入侵检测系统分析一次。

在大型复杂IT项目管理中，为了提高项目之间的协作效率，一般建议采用的方法是（）

在ISO9000：2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中，（）不属于顾客的范畴

计算机岗位人员是指从事涉及资金和金融秘密信息的计算机信息系统开发、维护、管理和操作工作的人员，包括（）、（）、（）和（）。

沟通计划划的编制过程程不包括（））

下列哪些岗位人员可以办理柜面业务？（）