柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的身份证件、账户凭证（）件的真实性...

单项选择题柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的身份证件、账户凭证（）件的真实性和有效性以及与申请表填写的内容是否相符。

A.原件
B.复印件

1.单项选择题“客户资料传递登记簿”日期栏填写资料（）时间，且必须准确至日、时、分。

A.交接
B.注册

2.单项选择题（）用于对网点当日的注册、注销、变更等查询以外的电子银行相关业务进行核对，于每日日终时系统自动生成。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号。

A.网点电子银行交易流水表
B.网点电子银行统计表

3.单项选择题营业网点应按照催收清单对欠费客户进行催收，并将客户缴纳的手续费记入“79110电子银行业务收入”科目下的“（）交易手续费收入”账户。

A.网上银行
B.电子银行

4.单项选择题企业客户扣费回单由营业网点在扣费次日通过“9767网银报表打印”交易批量打印，企业客户回单需（）打印。

A.每月
B.每日
C.每周

5.单项选择题个人客户可在扣费后（）内持扣费账户原件到省内任意农行网点打印收费回单。

A.三个月
B.一个月

6.单项选择题年服务费、挂失/补办手续费、工本费、网上特约商户开通服务费的收取采取（）方式。

A.自动扣收
B.手工外收

7.单项选择题网上银行交易费一般采取系统（）的方式收取。

A.自动扣收
B.手工外收

8.单项选择题由于（）的操作失误造成的错账，银行可根据人民银行支付结算办法的相关规定，在国家法律法规允许的范围内，协助客户采取有效措施降低损失。

A.银行人员
B.客户自身

9.单项选择题银行原因错账是指网上银行业务中需人工进行后续处理的（如：落地业务、预约业务），由于（）操作失误造成的错账。

A.银行人员
B.客户自助

10.单项选择题开立记账式国债债券账户，需收取开户费（）。

A.1元
B.5元
C.10元
D.15元