某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务，帮助客户管理其订货、支付等采购事...

单项选择题某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务，帮助客户管理其订货、支付等采购事务，从关系营销角度看，这一做法属于（）的关系管理。

A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第四层次

1.单项选择题从市场营销管理角度看，促销的实质是（）。

A、沟通信息
B、激发购买欲望
C、实现市场营销目标
D、巩固市场地位

2.单项选择题从产品开发过程看，对产品成本的具有决定性作用的阶段是（）。

A、构想阶段
B、产品概念形成和测试阶段
C、营销规划阶段
D、产品实体开发阶段

3.单项选择题一般来说，知识经济在资源占用和使用上具有（）。

A.排他性
B.非排他性
C.惟一性
D.独占性

4.单项选择题许多商品的需求弹性不是始终如一的，企业要具体测定各区段的需求弹性，以决定正确的方向和找出理想定价点。这是具有（）的定价策略。

A.客观性
B.主观性
C.主动性
D.被动性

5.单项选择题有学者就战略和战术的关系问题提出了“逆向营销”的概念，这一概念针对的是（）。

A、更好地满足市场需求
B、既有的组织模式
C、战略的优先性
D、战术的优先性

6.单项选择题从理论上讲，决定产品经济生命周期的根本因素是（）。

A.技术
B.市场供求
C.消费者态度
D.信息

7.单项选择题弗洛伊德的动机形成理论在营销学上的意义主要是指出消费者行为（）所激励。

A.同时受到心理和产品两方面因素
B.主要受到内部因素
C.主要受到外部因素
D.同时受到潜意识和情感两方面因素

8.单项选择题针对“可口可乐”和“百事可乐”的竞争，“七喜”提出“七喜是非可乐，因为不含咖啡因”的广告主题。“七喜”的广告策略属于（）方法。

A、比附定们
B、抢先定位
C、逆向定位
D、补隙定位

9.单项选择题市场营销组合是一个多层次的复合结构，其中包含多种（）因素。

A、可控和不可控
B、可控
C、不可控
D、不确定

10.单项选择题企业利用原有的技术、资源、特长、经验发展新产品，增加产品种类的经营方针属于（）。

A、集团多元化
B、利用规模经济性
C、水平多元化
D、利用范围经济性