A.信函、包裹、特快专递邮件均可作保价邮件交寄
B.保价费按保价金额的1%收取,最低每件收取保价费1元
C.每件最低收取保价费5元
D.保价金额每件最多以人民币100,000元为限
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A.机要通信
B.邮票发行及集邮票品制作
C.义务兵平常信函免费寄递
D.盲人读物的免费寄递
A.接近客户需要的时间较长
B.应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
C.该方法对营销员素质要求不高,人人都可以使用
D.一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
A.应向引领人员表示谢意,在得到对方允许后方可就座
B.在等待过程中可以随意走动以放松心情
C.如果等待时间过长,无法继续,就可以直接离开
D.进入接待室后可将公文包放在门口物架上或茶几上
A.在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待
B.应当在接待人员安排的地方安静等待,不要打扰其他人的工作
C.在接待人员没有做出安排的情况下,可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛
D.问一问接待人员在哪里等待比较合适
A.100克
B.200克
C.500克或其零数
D.1000克或其零数
A.直接请求成交法
B.优惠成交法
C.最后机会成交法
D.假定成交法
A.以合法形式掩盖非法目的
B.损害社会公共利益
C.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益
D.因重大误解订立的合同
A.单向密集的信息交流方式能够提高沟通效果
B.能在短时间内接触到大量的潜在客户
C.可以获得相关的关键信息
D.对于重点意向的客户也可以作重点说明,约好拜访的时间
A.请客吃饭有利于沟通客户感情,但对销售没直接帮助
B.营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请,显得自然
C.提前20天时间邀请客户吃饭能显示营销员对客户的重视
D.在工作时间之外,以私人交往的名义请客户吃饭
A.数据库商函、广告明信片、挂号信等业务帮助客户进行招生宣传
B.通过邮寄家长通知书、学生成绩通知单、书信大赛等来满足客户的沟通需求
C.邮资信封、集邮专题册等产品帮助客户塑造品牌,提升形象
D.书信大赛帮助客户贯彻教育政策、响应政府号召
最新试题
如果因为其他原因在电话铃响三声之后才接起电话,首先要说声“线路忙,见谅”。
营销员如果认为客户的反对意见只是为了表示自己的见解高人一等,就可以采用()排除异议。
营销员开发旅游类客户要十分注意联系餐饮、娱乐、纪念品等相关产业共同开发。
下列关于国内特快专递邮件全程时限要求的表述错误的有()。
邮件封面和邮政业务单式上不得粘贴与邮件无关的其他物品。
在自我介绍时,要清楚地介绍自己的姓名和紧握对方的手,要微笑地注视对方的眼睛,通过眼睛之间的交流和相互间的握手.首先建立信任,获得好感。
寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件,除写清单位全称外,还应当写明单位的详细地址。
沟通一定是一个双向的过程,只有双方、双向、互动的过程才有可能是有效的沟通。
使用最后机会成交法应注意的问题包括()。
如果被介绍的人较多,可以从领导开始介绍,也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍,注意不要漏掉某个介绍对象。