以下关于邮政开发政府机关类客户的表述错误的是（）。

单项选择题以下关于邮政开发政府机关类客户的表述错误的是（）。

A.邮政商函、贺卡等可在春节、重阳节等节日宣传国家对服务公众的祝福和关爱
B.邮政代办金融业务可满足政府向社会弱势群体发放补贴、补助等需求
C.邮政策划项目时重点是邮政的经济效益
D.当出现雪灾、地震等灾害性事件时，邮政应响应政府号召开展各种专题营销活动

1.单项选择题以下关于直接请求成交法优点表述错误的是（）。

A.既可以使客户减轻心理压力，又使营销员有回旋余地
B.有效地促成购买
C.可以借要求成交向客户进行直接提示及略施压力
D.节省时间，提高推销工作效率

2.单项选择题以下关于侧面接近法的表述错误的是（）。

A.需要的时间较长
B.需要营销员投入大量的时间和精力来维系
C.应用的基础是掌握客户周围较亲密人群的年龄、生日、爱好等大量的信息
D.应用的基础是了解客户的嗜好和需求

3.单项选择题以下关于普访寻找法的表述错误的是（）。

A.普访寻找法又称地毯法、扫楼法、扫街法等
B.对可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找
C.只适用于对大客户使用
D.运用时尤其要斟酌好开场白和第一个动作的表现方法，以减少被拒之门外的可能性

4.单项选择题以下关于国内保价邮件，表述错误的是（）。

A.信函、包裹、特快专递邮件均可作保价邮件交寄
B.保价费按保价金额的1%收取，最低每件收取保价费1元
C.每件最低收取保价费5元
D.保价金额每件最多以人民币100，000元为限

5.单项选择题以下选项中，不属于邮政企业按照国家规定办理的特殊服务业务的是（）。

A.机要通信
B.邮票发行及集邮票品制作
C.义务兵平常信函免费寄递
D.盲人读物的免费寄递

6.单项选择题以下关于爱好接近法的表述错误的是（）。

A.接近客户需要的时间较长
B.应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
C.该方法对营销员素质要求不高，人人都可以使用
D.一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系

7.单项选择题营销员进入客户接待室后，正确的做法是（）。

A.应向引领人员表示谢意，在得到对方允许后方可就座
B.在等待过程中可以随意走动以放松心情
C.如果等待时间过长，无法继续，就可以直接离开
D.进入接待室后可将公文包放在门口物架上或茶几上

8.单项选择题客户因故不能立即接见营销员，这时营销员的错误做法是（）。

A.在接待人员没有做出安排的情况下，可以就近找地方等待
B.应当在接待人员安排的地方安静等待，不要打扰其他人的工作
C.在接待人员没有做出安排的情况下，可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛
D.问一问接待人员在哪里等待比较合适

9.单项选择题国内特快专递邮件续重每（）为一个计费单位。

A.100克
B.200克
C.500克或其零数
D.1000克或其零数

10.单项选择题有效选择成交法是（）的一个具体应用。

A.直接请求成交法
B.优惠成交法
C.最后机会成交法
D.假定成交法