填空题“开拓市场,()”是邮政营销员应遵守的职业守则之一。

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8.多项选择题下列选项中不适合作为“预热”话题的有()。

A.客户的隐私
B.共同关心的人或事
C.客户尴尬的事
D.与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

9.多项选择题以下选项中,属于邮件的生产传递过程的有()。

A.收寄
B.分拣封发
C.运输
D.转运

10.多项选择题下列选项中,属于《邮政法》支持普遍服务的主要措施的有()。

A.邮政设施的布局和建设应当满足保障邮政普遍服务的需要
B.邮政设施应当按照国家规定的标准设置
C.对提供邮政普遍服务的邮政企业交运的邮件,运输企业应当优先安排运输
D.国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予补贴