投递员微笑签规定动作有（）。

金融网点专管员：负责组织完成（）。

金融柜员及时补是通过客户身份证，银行卡修改完善客户信息（），并通过柜员助手了解客户等级和业务开办情况。

普柜每日负责将本人经办的（）等业务登记相对应的登记簿。

大堂经理的营销流程有（）。

营业网点人员禁止出现以下行为：（）。

营销人员进入价值提升系统，双击任一目标客户可查看该客户的（），边查看边精准营销。

投递员流程，说法正确的是（）。

厅堂节日营销活动中，一季度可采取的活动主题有（）。

每日营业前，综合柜员负责检查（）等安防设施运转情况进行检查，并将检查情况登记网点安全管理工作日志；要加强对ATM等自助设备的巡查，出现异常情况应及时处理。