众所周知，客户既是企业最大的利润来源，又是企业最大的风险来源，因此（）。

财务报表包括资产负债表和利润表，这些报表通常来自于（）。

客户信用申请的方式中，客户所采用的信用申请方式有哪些？（）

在说服客户提供信用申请表时，当客户对企业的信用管理政策存在误解而拒绝提供信用申请表时，信用管理人员应阐述提供信用申请表的原因，如下正确的有（）。

受理客户的投诉时，受理客户投诉的方式有什么？（）

随着企业信用活动的开展，信用信息不断产生，信用档案管理人员必须坚持（）的原则，不断将这些新增信息充实到信用档案中去。

信用管理人员在受理客户信用申请的过程中，除了需要辅导客户准确填写信用申请表之外，还要检查客户资料的完整性，其中包括（）。

在设计信用申请表时，应该注意以下哪些设计原则？（）

在更新客户信用档案的信息时，用来（）的信息质量对信用决策的质量起着关键的作用。

根据委托方的要求，资信调查公司能够提供一个企业（）甚至更长期间的财务报表。