最新试题
营业厅可为()客户提供异地补卡业务。
题型:多项选择题
固话、宽带类增值业务的增加/取消生效时间(),掌厅、网厅、10000号、营业厅等可实时查询、订阅或退订的增值业务。
题型:单项选择题
哪些客户可享受以下紧急开机服务:每月有三次开机机会,每次开机时间限定为两天,同时可增加临时信用度进行双重控制。()
题型:多项选择题
授信服务主要面向哪些客户提供。()
题型:多项选择题
中国电信主要为()客户提供宽带、固定电话的免费移机服务。
题型:多项选择题
11888服务的充值成功率指客户充值成功的次数除以客户拔打电话办理的次数,充值成功率()
题型:单项选择题
下面和用户沟通时,不符合规范的有()
题型:多项选择题
ONU的全球唯一参数是()。
题型:单项选择题
中国电信在物联网领域的角色定位是()
题型:多项选择题
按照行业主管部门规定,为客户提供最近市话5个月已出帐详单查询;长话()已出帐详单查询服务。
题型:单项选择题