（）是在现实中形成的。它反映着基本生活倾向并表现在该个体所特有的行为方式上。

关于认知疗法作为手术心理的干预手段以下说法错误的是（）

（）消费者做事目标明确，善于自我控制，一旦做出决定，不轻易改变。

（）是指服务人员对服务环境中出现的各种情况及其变化的适应程度。

音乐疗法的作用不包括哪个？（）

烧伤患者初期心理特点不包括（）

态度形成的初级阶段的表现是（）。

（）是原始的，是人和动物（尤其是高级动物）所特有的。

（）是激励人们行为的动力因素。

如果（）太低，对周围发生的一切熟视无睹就会怠慢消费者。