NGBOSS的业务平台业务下，可以为客户办理（）业务。

多项选择题NGBOSS的业务平台业务下，可以为客户办理（）业务。

A.手机阅读；
B.手机医疗；
C.手机商界；
D.手机钱包的开通与取消；

1.多项选择题NGBOSS的业务办理中，集团业务下可为客户办理（）业务。

A.飞集团彩铃取消；
B.集团VPN成员取消；
C.农信通；
D.移动总机退订；

2.问答题NGBOSS的业务办理菜单中的移动信息服务开关具体哪方面的功能？

3.多项选择题NGBOSS的服务变更功能中，可以受理（）功能的开通与取消。

A.话费定期余额提醒；
B.呼叫转移；
C.移动秘书；
D.短信息；

4.多项选择题NGBOSS的产品变更功能中，在产品目录下，可以受理（）功能。

A.优惠全球通；
B.全球通奥运88系列套餐；
C.“全球通奥运88系列套餐”各套餐之间的互转；
D.全球通；

5.问答题10086人工台单通电话业务办理限制的流程具体是什么？

6.单项选择题10086热线人工只受理连续在网时长超过（）的客户申办国际业务。

A.12个月；
B.24个月；
C.6个月；
D.18个月；

7.填空题“SP统一退订”显示为“暂停”状态的业务，应（）为客户进行退订处理。

8.单项选择题在受理赠送信誉度和赠送信誉度紧急开机时，客服代表可以根据红名单客户要求赠送信誉度，但原则上每次赠送的额度不能超过（）。

A.200元；
B.300元；
C.400元；
D.500元；

9.单项选择题移动数据流量套餐开通（）生效，取消次月生效。

A.当月；
B.次月；

10.单项选择题一卡双号客户呼入10086人工台为其主号码或副号码办理报停，若只能提供其中一个号码的服务密码，则（）。

A.无法为另一个号码办理业务；
B.若密码验证后，也可为其另一号码受理报停；