单项选择题话费余额在()及以上的所有移动签约客户,通过服务密码验证后可申请开通国际长话功能。
A.100元;
B.200元;
C.300元;
D.500元;
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
2.问答题服务密码重置的操作流程是怎样的?
3.多项选择题当客户无服务密码在22点左右呼入10086紧急办理申请停机业务时,一线客服代表可通过特殊申请停机流程进行处理,其首选需核对客户的()和()两项基本资料,属实后再核对客户的五项手机使用信息。
A.客户姓名;
B.证件号码;
C.入网时间;
D.是否为大客户;
5.多项选择题NGBOSS中的产品包列表下可提供哪些月包产品的办理?()
A.玩转音乐包6元;
B.玩转短彩包6元;
C.玩转上网包6元;
D.玩转资讯包6元;
6.多项选择题NGBOSS中的产品包列表下可提供哪些产品的办理?()
A.手机上网10元套餐;
B.无线音乐盒1元产品包年套餐;
C.全曲下载业务年包;
D.移动秘书套餐变更;
8.多项选择题NGBOSS业务办理——业务平台业务下新增手机电视业务,可受理()的开通与取消。
A.基础业务;
B.全网收视套餐;
C.CCTV手机电视;
D.东方手机电视;
10.多项选择题NGBOSS的业务平台业务下,可以为客户办理()业务。
A.手机阅读;
B.手机医疗;
C.手机商界;
D.手机钱包的开通与取消;
最新试题
目前移动运营柜员可以领用的重要空白凭证包括()
题型:多项选择题
移动运营现场式作业模式可以长期替代柜面系统,作为固定网点使用。
题型:判断题
移动运营业务人员采集的图像应为客户半身像和移动运营人员与客户的合影,上述图像中客户应持相关已领取的实物。
题型:判断题
已取得移动运营业务操作资格人员业务受理权限的年检周期是()
题型:单项选择题
移动受理方式下业务受理人员组合支持以下哪几种方式()
题型:多项选择题
移动运营人员在业务未返回处理结果前客户不得提前离场,对于特殊情况需要提前交付的,需做好后续处理结果的跟踪,以确保业务与交付凭证的一致性。
题型:判断题
向客户错发凭证如何处理()
题型:多项选择题
回访工作由移动运营人员所属支行的()岗负责进行。
题型:单项选择题
移动运营业务服务对象为账户所有者本人及代理人。
题型:判断题
针对移动运营现有个人业务场景,总行作业中心审核规则包括()
题型:多项选择题