单项选择题客户被划分为供应商、合作伙伴、分销商、最终客户、政府机构、消费者等,是按()原则分类。

A.按客户规模分类
B.按客户类别分类
C.按客户重要性分类
D.按信用等级分类


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1.单项选择题利用现有的企业资料所附的原始资料进行逐一追踪查找的方法是()。

A、倒查法
B、抽查法
C、分段法
D、追溯法

2.单项选择题以下哪个客户信用档案服务需要信用经理签字批准才能进行()。

A、阅览服务
B、外借服务
C、制发客户信用档案复制本
D、以上皆是

3.单项选择题评估消费者信用状况的5C和1S,其中的1S是指()。

A、资本
B、抵押担保
C、生活状况
D、稳定性

4.单项选择题下列哪个文本档案保管期限是长期的()。

A、客户信用申请表
B、客户资信调查报告
C、商业资信证明书和客户开户银行资信证明门
D、行业相关法律法规和管理制度

5.单项选择题下列哪个不屈于客户信用档案夹中的文件()。

A、客户资信调查报告
B、订单或赊销合同复印什
C、货物验收凭证复印什
D、客户员工的薪酬水平

6.单项选择题下面哪个财务报表是完全静态的报表()。

A、资产负债表
B、利润表
C、现金流量表
D、财务状况变动表

8.单项选择题在客户相关方调查中,其中哪一个的评价相对要重要客观()。

A、相关银行评价
B、供应商评价
C、购买商评价
D、政府部门评价

9.单项选择题在论述企业资源优势的时候,一般来说,对于流通型企业,哪个资源优势对其最重要()。

A、资金资源优势
B、人才资源优势
C、政府资源优势
D、渠道和客户资源优势

10.单项选择题采集客户信用信息的内部分厂中,销售人员一般采集以下哪部分信息()。

A、客户的相关方信息
B、通过行业协,会获取客户信息
B、客户的基本信息
D、通过政府机关获取客户信息