电力需求侧管理强调（）、（）和（）三赢，都要获得效益；电力部门与用户是（）关系，双方地位（）；基于用户利益上的能源服务，不能降低（）和（）。

在实施电力需求侧管理过程中，政府发挥（）作用，电力部门发挥（）作用。

《国家电网公司员工道德规范》在办事公道方面要求供电职工处理事务实事求是，言行一致，（）。

在与客户通话结束时，应当由（）先挂断电话。

各网省公司要落实（）的有关要求，建立电力供需平衡预警机制，制定电力供应应急预案，编制（）和（紧急情况拉路序位表（），经政府有关部门批准后执行。

开展电力需求侧管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。

组织调研人员对调研对象按调研方案进行详细全面的调研，属于电力市场调研的（）阶段。

有序用电是指在（）的情况下，利用电力需求侧管理的（）、（）和（）等手段，优化电力资源配置，维护正常的（）。

负荷按电能的产、供、销生产过程分为（）、（）和（）。

按照市场的定义推论，电力市场应是（）总和，并根据电力交易主体、交易方式的不同，划分为电力发电市场和电力（）市场。