人性化服务包含哪些方面（）

零容忍服务的实施对象是图书馆员。

图书馆发布的阅读报告和其他机构发布的阅读报告是一样的。

图书馆空间优化，既包括对原有空间的改造，也包括拓展新型空间。

图书馆年度报告不仅仅是给主管部门的领导看，更重要的是给社会公众看。

图书馆布局中最重要的原则是（）

（）的目的是堵住一切财务漏洞。

截至2019年底，中国新闻出版研究院每年发布的《全国国民阅读调查报告》，已经发布了（）次。

公共图书馆要重视阅读推广，高校图书馆则更加重视学校科研。

技术为图书馆变革提供动力。