A.提高员工的工作能力
B.提高员工的知识水平及潜力
C.使员工的个人素质与工作需求相匹配
D.促进员工现在和未来工作绩效的提高
E.有效地改善企业的经营业绩

A.如何制订合适的中长期培训开发计划和年度计划
B.如何切实满足企业内部员工职业生涯发展需求
C.如何使培训开发规划符合投资效益，得到高层领导者的重视与支持
D.企业人力资源管理部门如何运行
E.企业员工培训开发规划如何贯彻实施

A.实施过程评估
B.教师教材评估
C.教学环境评估
D.组织管理评估
E.成果应用反馈

A.明确构建学习型组织的各类重要学习工具
B.激励员工取得并保持参与学习活动中的优势
C.将学习融入企业文化建设的各种活动之中，树立正确的学习价值观
D.采取有效措施消除员工学习中的各种障碍
E.对员工学习活动进行全面管理

A.大量的专题培训项目是由客户开发出来的，这些项目的有效性可能会存在很大差异
B.在成为对企业有价值的培训师之前，他们必须花费相当多的时间来研究经营部门业务知识
C.培训师是他们所负责培训领域的专家
D.培训部门计划很容易拟订
E.计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定

A.落实时间地点
B.核定培训经费
C.保障资源配置
D.组织运行控制
E.组织运行监控

A.学院
B.客户
C.矩阵
D.企业办学
E.虚拟培训组织

A.培训目的、目标及要求
B.培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人
C.培训方式：内容讲解、实地培训、实地模拟等
D.培训内容：销售技巧、产品知识、营销策略等
E.培训评估方式和指标，奖惩措施

A.培训的要求是什么
B.培训的目标是什么
C.开展哪些活动才能实现目标
D.怎样检验目标是否达到
E.建立一套有效的、完善的现代企业培训开放体系

A.通过各类培训为员工创造了不断学习和交流的机会
B.促进探讨和对话
C.鼓励共同合作和团队学习，建立学习及学习共享系统
D.学习共享系统的沟通形式是无限的
E.促使成员迈向共同愿景，提倡一专多能，考核学习能力