A.上级考评与同事考评
B.外人考评与同事考评
C.自我考评与同事考评
D.下级考评与同事考评
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A.主管
B.同事
C.员工
D.客户
A.同级考评
B.自我考评
C.外部人员考评
D.下级考评
A.同事考评
B.上级考评
C.自我考评
D.下级考评
A.绩效管理内容的设计
B.绩效管理程序的设计
C.绩效管理方法的设计
D.绩效管理目标的设计
A.公开与开放原则
B.反馈与修改原则
C.定期化与制度化原则
D.可靠性与正确性原则
E.可行性与实用性原则
最新试题
说明关键绩效指标的定义,设计关键指标的目的,选择关键指标的原则,平衡计分卡的概念和特点,以及确定工作产出的基本原则.
李某到W公司已经有近十年了,他从生产部的一名基础员工做起,现在已升至生产部主管。该部门现有20多名员工,其中既有生产人员,又有管理人员。随着公司对管理日益提高要求,李某也开始试行绩效考核,在本部门采用以排队法为主的考评方法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多个人相互打分,以此确定员工的位置。作为部门主管的李某,平时很少与员工就工作中遇到的问题交流想法和看法,只是到了年度奖金分配时,才对下属员工进行上述的年终考核和打分排序。请对W公司生产部的考评工作进行评价和分析。
富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群,然而随着几家超市在当地开业,使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降,该公司经调查发现:其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别,有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题,为改变这一现状,富凯公司制定了一系列措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上,现在决定重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取哪些具体工作步骤?②行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足?
说明各种绩效考评方法的适用范围和主要特点,在应用中应注意的问题。
说明360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模饿医药股份公司,在国内拥有十几家公司和办事处,经济效益较好,技术研发实力较强,虽然该公司发展较快,但它的绩效管理系统存在很大的问题,特别是在工作绩效的改进方面一直裹足不前,导致企业无法实现跨越式发展。结合本案例回答以下问题:(1)该公司可以采取哪些具体的方法分析员工绩效的差距?(2)该公司为了改进并提高全员工的工作绩效可以采取哪些策略?
简述360度考评的内涵和特点
按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为()
说明绩效考评指标体系设计的内容、原则以及具体设计方法和步骤
说明提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤: