问答题

光华公司总经理认为,对管理人员评价的核心应放在行为管理,而不仅是考察指标完成了多少,销售额达到多少,利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评,这六个方面分别是:战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。
(1)请问按效标的不同,绩效考评方法可分为几种?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?
(2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标,设计考评表。


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1.多项选择题关于目标管理法,下面正确的说法是()。

A.可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标
B.目标由管理层和员工共同制定
C.不能修正目标
D.是领导者与下属之间双向互动的过程

2.多项选择题目标管理法的优点包括()

A.结果易于观测
B.适合对员工提供建议
C.直接反映员工工作内容
D.适合对员工进行反馈和辅导
E.便于对不同部门间的绩效做横向比较

3.多项选择题用于行为导向型客观考评方法是()。

A.行为主导型
B.排列法
C.关键事件法
D.行为观察法

4.多项选择题根据被考评对象的性质和特点,可采用()效标,对考评对象进行全面的考评。

A.品质主导型
B.行为主导型
C.态度主导型
D.效果主导型

5.多项选择题为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用()

A.系统分析法
B.座谈法
C.问卷调查法
D.查看工作记录法
E.总体评价法

6.多项选择题由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评方法可以分为()

A.品质主导型
B.目标导向型
C.行为导向型
D.过程导向型
E.结果导向型

7.多项选择题由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生()

A.员工目标矛盾
B.管理目标矛盾
C.员工自我矛盾
D.组织目标矛盾
E.主管自我矛盾

8.多项选择题在绩效考评中的总结阶段,各个单位的主管应履行()职责。

A.召开月度或季度绩效管理总结会
B.写出考评分析报告
C.召开年度绩效管理总结会
D.制定出下一期员工培训与开发计划

9.多项选择题为了保障激励策略的有效性,应当体现()

A.明确性原则
B.及时性原则
C.同一性原则
D.预先性原则
E.开发性原则

10.多项选择题属于分析工作绩效差距的具体方法有()

A.目标比较法
B.水平比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法
E.组合比较法