单项选择题对于(),应考虑尽早与供应商联系或退、或换,既可以减少因人为的疏忽导致货品过期而损耗,又可以减少库存,加快商品流通。

A、滞销商品
B、新品
C、烟草
D、酒水


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1.单项选择题关于便利店外部人员安全管理规范方面,下列说法正确的是()。

A、进站顾客接打手机可不制止
B、对外来施工人员按加油站的相关管理规定处理
C、进店顾客吸烟可不予理睬
D、对供应商派来的促销人员不需进行安全教育

2.单项选择题关于便利店内部管理的规范方面,下列说法正确的是()。

A、员工可以在仓库和店堂里吃零食;
B、如当值收银员自己购物时,可以自己收钱、打单和在收银机纸上签名;
C、为免嫌疑,所有的员工在油站购买商品后必须当天带走,不能留在油站;
D、所有油站员工购买本店商品时,不需要保留销售收据。

3.单项选择题当遇到顾客退货时,()原则上不能退货。

A、小食品
B、烟酒
C、洗化用品
D、调味品

4.单项选择题关于便利店接收货物和卸货方面,下列说法错误的是()。

A、运货车应在一个不会阻塞车道并便于搬运的地点停靠
B、搬运20公斤以上的大件商品时,可由一人搬运。
C、搬运商品时,商品必须离开地面,切勿在地面上拖拉、用单手托或以脚踢商品。
D、禁止向货架上抛物或从货架上往下丢物。

5.单项选择题展示柜应定期进行除霜、清洁,至少()一次。

A、每月
B、每周
C、每十天
D、每半月

7.单项选择题关于便利店内部员工的安全管理规范方面,下列说法正确的是()。

A、便利店员工可以随意泄露商业机密。
B、禁止使用容易起火灾的电器。
C、便利店员工只需要简单了解现金管理制度即可。
D、无需熟知便利店应急预案。

8.单项选择题便利店的应急预案应做到()演练一次。

A、每季度
B、每月
C、每半年
D、每年

9.单项选择题便利店作业安全包括货品的()、存储、搬运和加工等内容。

A、保质期
B、快餐卫生
C、接收
D、防盗

10.单项选择题便利店突发事件预防与处理主要包括()、防盗、防抢、防调包处理等内容。

A、快餐卫生安全
B、触电
C、作业安全
D、人员安全