帮助零售终端进行硬件建设对品牌形象传播没有什么作用。

卷烟专卖政策的特殊性使卷烟企业不需要关注零售终端建设。

卷烟营销人员通过与客户和消费者的接触，宣传品牌的优点和特点，勾起客户和消费者的好奇心和尝试欲，从而达到宣传品牌、引导（）的作用。

攀比心理是不好的，卷烟营销人员要尽力帮助客户消除攀比心理。

在重大节日来临前，烟草公司以品牌的名义问候（），能增加对方对品牌的亲切感，也是营销人员进行品牌传播的主要方式。

与上门拜访给客户相比，营销人员电话联系客户能留下更深刻的印象。

手机短信传播品牌信息形式的优点是十分高效快捷，而且成本低廉，覆盖面广。

在大型商场或超市安装卷烟形象柜，或为零售户装潢门面，这属于零售终端品牌传播的（）方式。

烟草是特殊的商品，所以零售客户以追求利润为目的是不对的。

零售客户对卷烟品牌的销售态度有主动营销和被动销售之分。