单项选择题绩效管理是对绩效（）过程中各要素的管理，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。
A.计划
B.实现
C.组织
D.考核
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1.单项选择题绩效管理是指管理者和员工之在责任目标与如何实现目标上所达成（）的过程。
A.共识
B.协议
C.差异
D.异议
2.单项选择题（）是指管理者和员工之在责任目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功达到目标的管理实践和促进员工取得优异绩效的梳理过程。
A.绩效管理
B.绩效考核
C.绩效反馈
D.目标管理
3.单项选择题在建立专业化职能部门的基础上，需要通过专业化岗位设置，落实岗位职责，以保存证部门职能的有效落实，其应遵循的基本原则有（）。
A.专岗和兼岗相背离
B.专职和兼职相结合
C.因职设岗
D.因人设岗
4.单项选择题20世纪30年代以后，企业大多数以（）作为指导思想，需要进行经常性的市场营销研究、广告宣传以及其它促销活动。
A.推销观念
B.生产观念
C.产品观念
D.服务观念
5.单项选择题20世纪30年代以前，西方企业以（）作为指导思想，大部分都采用单纯的销售部门。
A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.服务观念
6.单项选择题公正的处罚不外乎照章办事，所以要有完整的处罚制度和（）。
A、事后培训
B、事前培训
C、奖励机制
D、岗前培训
7.单项选择题处罚必有依据，所以检测和处罚要互为表里，（），被处罚者才会心服口服。
A、证据确凿
B、绝对精确
C、互相联系
D、充分沟通
8.单项选择题评估指标应与组织的总目标及（）有机相连。
A、客户
B、管理者
C、每一个人
D、客户经理
9.单项选择题在当今客户需求多样化的时代，经济环境要求企业必须开发出合适的绩效评估方法，尽量（）。
A、最大化评估时间、最小化改进经营活动
B、最小化评估时间、最大化改进经营活动
C、最小化评估经营活动、最大化改进时间
D、最大化评估经营活动、最小化改进时间
10.单项选择题绩效考核体系应以（）为起点。
A、客户经理
B、市场经理
C、品牌经理
D、客户
