对于当日发现的账务差错网点应做（）处理，对于隔日发现的账务差错应做（）处理。

单项选择题对于当日发现的账务差错网点应做（）处理，对于隔日发现的账务差错应做（）处理。

A.冲正、抹账
B.冲正、冲正
C.抹账、冲正
D.抹账、抹账

1.单项选择题对于当日发现的表外账务差错，柜员应及时作（）交易，在抹账凭证上注明错账原因。

A.0199
B.0654
C.0652
D.0328

2.单项选择题一笔ATM取款未吐钞交易，差错风险系统无流水，代理行网点长款，代理行网点该如何处理该笔错账。（）

A.贷记调整
B.请款确认
C.行内退单
D.联系发卡行让其发请款，再通过特调处理

3.单项选择题查询原因码为预授权结算成功未清算，商户短款和预授权结算成功未清算，银行短款这两个查询原因码在进行错账处理时有何不同？（）

A.前者需提供情况说明
B.后者需提供情况说明
C.两者无区别
D.前者必须征得持卡人同意，方能调账

4.单项选择题2008年2月18日，发卡行查询代理行是否消费已成功，代理行于2月19日查复需网点查询，但直至3月20日仍回复待网点查询，此时代理行属于（）。

A.查复不明确
B.到期未查复
C.未提供有效凭证
D.已回复交易不成功，但未调账

5.填空题持卡人在农业银行柜台存款一笔，当日下午来到农业银行柜台前诉说该笔交易被骗，请求农业银行柜员抹账，请问是否可以？（）

不能

6.填空题涉及客户被骗的请款，持卡人提供公安机关出具的报案证明，请问农业银行网点能否帮持卡人划账？（）

7.填空题当日发现的差错（）抹账处理；隔日发现的差错网点不允许抹账，只能作退汇处理。

8.单项选择题客户委托请款造成的特殊账务调整，除错账报告、请款报告、原始交易凭证外网点还需提供的凭证有（）

A.法律责任承诺书及客户身份证复印件
B.情况说明
C.法律责任承诺书
D.客户身份证复印件

9.单项选择题特殊账务调整中批量代发代扣业务差错，由误操作网点提供详细的（），加盖网点业务公章及一级分行差错风险业务专用章。

A.错账报告
B.请款报告
C.原始交易凭证
D.误操作情况说明

10.单项选择题金穗公务卡的申请由发行对象所在单位统一组织办理，在申办的时候，以下哪项不是合作单位必须提交的材料？（）

A.申领人有效的身份证件及复印件
B.中国农业银行金穗公务卡领用人员推荐表
C.申领人提交的《中国农业银行金穗公务卡申请表》
D.申领人的工作证明文件