银行卡按照能否透支可分为贷记卡和借记卡。

借记卡密码锁定后，持卡人只能在省内任意网点申请解除锁定，账户才能重新开通使用。

持卡人在发卡行所在地以外的受理网点办理取现和转账业务时，受理网点由于联线故障等银行方原因造成交易无法完成的，可在确认持卡人身份的前提下向持卡人提供通过授权方式支付款项的紧急服务。

借记卡销户必须先销卡后销户。

开立单位借记卡必须以单位全称为户名。

密码解锁可由代理人凭本人、持卡人有效身份证件及持卡人的授权书办理。

客户办理了借记卡密码挂失后，第二天又想起了遗失密码仍想继续使用，经办网点可为其办理密码提前重置。

金穗借记卡卡片出现损坏时，客户可到全国任一网点申请换领新卡。

借记卡开立附属卡时，附属卡默认设定为具有与主卡相同的支付权限，主卡持卡人不能重新设定附属卡的支付权限。

借记卡销户时，可先销户后销卡，也可先销卡后销户，不能只销卡不销户。