定性的分析可以使用个案研究，定量分析常用到（）分析法。

单项选择题定性的分析可以使用个案研究，定量分析常用到（）分析法。

A、EDQ
B、EPQ
C、EOQ
D、EIQ

1.单项选择题规划商业模式时企业需要根据自身（）和物流发展的不同阶段需要规划的问题。

A、技术特点
B、设施设备
C、战略
D、条件

2.单项选择题企业在追求产品品种的多样性会带来的库存增加成本，（）和延迟概念的综合运用是一个有效解决这一问题的工具。

A、客户需求驱动
B、多样化细分
C、大规模定制
D、标准化

3.单项选择题企业物流规划的（）原则，将小批量运输合并为大批量运输；将早到达的客户订单与稍后到达的客户订单合在一起进行集中处理，进行沿线配送等，大大降低了单位货物的运输、配送成本。

A、客户需求驱动
B、大规模定制
C、延迟
D、多样化细分

4.单项选择题延迟也是企业（）生产的主要原则之一。

A、大规模定制
B、流水线生产
C、单件
D、成批

5.单项选择题企业物流规划的（）原则是指分拨过程中运输的时间和最终产品的加工时间应推迟到收到客户订单之后。

A、客户需求驱动
B、延迟
C、标准化
D、大规模定制

6.单项选择题采取ABC管理策略、考虑厂区直送还是经过配送中心、单独提供不同的服务、确定不同的订货价格、考虑每个存储点的不同的产品组合，这些举措都遵循了企业物流规划的（）原则。

A、客户需求驱动
B、系统总成本最优
C、延迟
D、多样化细分

7.单项选择题改进客户服务战略一般认为企业收入取决于所提供的客户（）。

A、服务速度
B、服务质量
C、服务水平
D、服务能力

8.单项选择题销售物流整体规划特征的（）要求：应根据实际情况的变化而进行相应的调整和补充，不断适应物流发展。

A、动态性
B、前瞻性
C、综合性
D、目的性

9.问答题销售物流的内容是什么？

销售物流的内容主要有：销售物流的规划；需求预测，库存管理；销售物流服务；销售物流的配送管理；销售物流服务外包管理

10.问答题销售物流管理的内容是什么？