听证应当公开举行，通过（）等方式，查明事实，分清责任。听证范围、主持人、参加人、程序等由省、自治区、直辖市人民政府规定。

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的（）等相关事项。

按照规定，有关行政机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起（）决定是否受理并书面告知信访人，并按要求通报信访工作机构。

行政机关对重大、紧急信访事项和信访信息不得（），或者（）。

非特殊情况外来客人原则上只宴请招待（），不得（）宴请招待。其他用餐按标准安排（）或（）；宴请客人严格控制陪餐人数，接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过（）人；超过10人的，不得超过接待对象人数的（）。

信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当（）；对符合本条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当（），不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当（）。

杨某等人的行为是否合法？违反了《信访条例》中的那些规定？按照正常渠道杨某等人应该如何反映自己的诉求？

对依法应当通过（）法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。 

公司设立信访工作（），负责领导公司信访工作，协调处理重大信访事项。

工作餐以娄底本地（）为主，不得提供鲍鱼、燕窝、鱼翅等高档菜肴和用（）制作的菜肴，不得提供香烟和（），中午工作餐不得提供酒水。