判断题运输收入事故种类分为一般事故,大事故和重大事故。
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一名旅客携带的行李超重20千克,应补运费84元,但该行李的价值仅为20元,该旅客应补运费()元。
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列车上可以拍发电报的人是()。
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发生石击列车,如拍发电报,主送单位应有()。
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《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在()。
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用户使用电传发报时,应使用铁路专用电报纸或公文纸,加盖公章或名章(签字),填写()和电话号码。
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旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的(),扫描旅客列车提供的二维码来完成支付所补办车票票款的方式。
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旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款()。
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列车已装运发现的,应(),交到站处理。
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查验车票时,发现一名旅客持用一张伪造的车票,应()。
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《铁路旅客服务质量规范》中要求,办理交接时行()。
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