旅客因病延长客票有效期时，卧铺票可办理（）手续。

单项选择题旅客因病延长客票有效期时，卧铺票可办理（）手续。

A、延长
B、改签
C、换票
D、退票
E、客规

1.单项选择题旅客因病，在客票有效期内，出具医疗单位证明，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（）。

A、5天
B、8天
C、10天
D、15天
E、客规

2.单项选择题铁路运输企业管内运行距离不超过（）的动车组列车，车票有效期由企业自定。

A、100km
B、200km
C、250km
D、300km
E、客规

3.单项选择题（）按指定的乘车日期和车次使用有效。

A、客票
B、加快票
C、卧铺票
D、附加票
E、客规

4.单项选择题（）人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。

A.20
B.15
C.10
D.8

5.单项选择题乘务员立岗姿势：面向（）方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。

A、旅客进站
B、旅客放行
C、旅客上车
D、检票口
E、部标车

6.单项选择题学生每年仅限购买（）减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A、2次往返
B、4次单程
C、3次往返
D、6次单程
E、客规

7.单项选择题对普通大、中专院校录取的新生，凭（）可买一次学生票。

A、学校书面证明
B、准考证
C、录取通知书
D、所在地教委证明
E、客规

8.单项选择题对随同成人旅行，身高1.2～1.5米的儿童，享受（）。

A、半价硬座客票、加快票、空调票
B、半价硬座客票、加快票、卧铺票、空调票
C、半价客票、加快票、空调票
D、半价软座客票、加快票、空调票
E、客规

9.单项选择题承运人调整票价时，已售出的车票（）票价差额。

A、只补收不退还
B、不再补收只退还
C、不再补收或退还
D、应补收或退还
E、客规

10.单项选择题车票中客票部分为（）。（

A、座席、卧席
B、硬座、软座
C、硬座、硬卧
D、软座、软卧
E、客规