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最新试题
列车进行旅客满意度调查最常用的方法是()。
题型:单项选择题
《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在()。
题型:单项选择题
列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描(),获得接收收款消息通知。
题型:单项选择题
列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据,经()核实后通过原扫码方式办理退款。
题型:单项选择题
对旅客列车上集中、连续发生()以上呕吐、腹泻等相同消化道症状的群体健康问题,各车班要立即上报当前运行局客运调度和担当客运段。
题型:单项选择题
列车上可以拍发电报的人是()。
题型:单项选择题
旅客列车配备()是为了方便旅客在乘车突发疾病、受到创伤时得到应急救助的措施。
题型:单项选择题
在列车上发现()应加倍补收四类包裹运费。
题型:单项选择题
旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的(),扫描旅客列车提供的二维码来完成支付所补办车票票款的方式。
题型:单项选择题
列车如需中途补充餐料,主送单位应是()。
题型:单项选择题