拔光板时，规范要求先拔纤后拔板。

接到用户故障投诉后首先要与用户取得联系，响应用户的故障投诉，了解故障的现象及范围。

PDH和SDH系列的光纤数字通信设备都有统一的光接口标准。

SNMP协议采集到的信息一般选择存放于数据库，SNMP服务器至少保存1个月的数据。

IEEE 1588 V1时钟在一定条件下可达到的精度为亚ms级。

无线数据传输是指通过GSM和GPRS网络为企业客户提供无线传输通道，解决有线网络难以建设的地区或地点的数据传输问题，具有费用低廉和移动灵活的特点。

在将低速支路信号复用成STM-N信号时，要依次经过3个步骤：定位、映射、复用

GPRS的客户端设备中，大部分的交换机、路由器支持SNMP协议以及PING测试。

GPRS业务发生故障，需要到客户端上门处理时，通过派单和电话的形式将有关情况通知外勤维护人员，外勤人员收到派单之后，不需再做处理，做好相关的准备工作在规定的时间内到达客户端进行抢修。

SDH业务管道采用电路的面向连接方式、提供刚性带宽，PTN业务管道采用分组的无连接方式、提供弹性带宽。