外勤人员到达客户端后，进行故障处理前，应先跟客户沟通，详细了解故障现象，按照“先软件后硬件”顺序进行排查，按照“逐段排查”的原则进行处理。

T-MPLS是为了适应传送网的需要对MPLS进行简化的传送技术，其核心是通过网管系统或控制平面建立LCP，分组业务在该LCP上根据标签进行转发。

STM-1信号中任一字节的等效传输速率均为64Kb/s。

光纤分为单模光纤与多模光纤，单模光纤比多模光纤的波长长。

在SNMP协议中，对于需要实现告警自动发送短信的情况，则需要调通SNMP信息采集机与短信网关的连接。

瑞士康达ITN设备以太端口支持两种类型的LAG保护，分别是负载分担型和非负载分担型。

GRE隧道的二层封装技术是当前IP网络使用的数据包过滤策略，也是当今最为成熟和广泛应用的安全技术。

IEEE 1588 V1时钟在一定条件下可达到的精度为亚ms级。

光纤通信是以微波作为信息载体，以光纤作为传输介质的一种通信方式。

PTN帧的带宽基本单元以2M为单位递增。