在SNMP协议中，对于需要实现告警自动发送短信的情况，则需要调通SNMP信息采集机与短信网关的连接。

IP 提供无连接的、不可靠的服务，但是 IP 可以通过对数据重新排序，交给应用层。

外勤人员到达客户端后，进行故障处理前，应先跟客户沟通，详细了解故障现象，按照“先软件后硬件”顺序进行排查，按照“逐段排查”的原则进行处理。

突发时延是指由于网络业务的突发性，某些时隙还是有可能会被完全填满并且依然还有更多的分组登载队列中，这些分组将不得不等到后面的时西再传输。

光放大器实际上是将电信号进行放大，然后进行电光转换。

APN接入是指企业终端通过GPRS接入中国移动互联网（CMNET）与企业服务器端进行数据交换，网络层的解决方案由企业客户自行建立。

STM-1信号中任一字节的等效传输速率均为64Kb/s。

接到用户故障投诉后首先要与用户取得联系，响应用户的故障投诉，了解故障的现象及范围。

拔光板时，规范要求先拔纤后拔板。

瑞士康达ITN设备以太端口支持两种类型的LAG保护，分别是负载分担型和非负载分担型。