A、通过高品质服务,提升农行品牌形象,提升高净值客户的体验度。
B、进行客户关系管理,提供客户建议,实现复杂产品的销售和高质量的流程。
C、中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。
D、个人产品营销和销售网络的关键渠道,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.财务、客户、企业愿景、学习成长
B.财务、企业愿景、内部运营、学习成长
C.客户、财务、行为能力、企业愿景
D.财务、客户、内部运营、学习成长
A.战略发展指标
B.对公业务指标
C.加(扣)分项
D.文明服务指标
A.责任状
B.承诺书
C.绩效记录表
D.《个人绩效计划书》
A.大堂经理
B.运营主管
C.网点负责人
D.客户经理
A.改进作风
B.改进绩效
C.提高效率
D.团队建设
A、一个月内
B、两个月内
C、半年以内
D、一年以内
A、氛围引导
B、集中培训
C、专业辅导
D、全员动员导入
A、情景演练
B、案例分享
C、教练技术
D、暗访指导
A、为所有个人客户提供完整的产品和服务
B、为关系管理型客户提供理财专家,就金融产品提供咨询和建议
C、对其他常规性交易和客服需求提供与客户级别对应的标准化服务
D、网点内不提供自助设备及接通其他渠道(电话/网上银行)的设施
A、公司客户
B、中高端个人客户
C、三农客户
D、低端个人客户
![](https://static.ppkao.com/ppmg/img/appqrcode.png)
最新试题
根据事权划分管理的规定,反交易及冲正业务由()负责业务授权。
汇款人办理(),可到任一营业网点办理。
理财金账户客户(非财富签约客户)异地取款结算优惠()
《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》2019版要求“连续两年电子银行总体业务分流率达到()以上”?()
营业网点处理完毕的会计凭证应集中在当日,最迟于()送事后监督实施监督。
下级行向上级行领用空白重要凭证时,若由非系统请领柜员领取的,领用人除持要素请领单、本人有效身份证件外,还须出具()。
凡冲正错账影响利息计算时,()。
网点负责人()组织管辖员工传达或学习新的业务制度规定及内部控制文件,并有记录。
发现柜员现金长、短款差错,()应立即组织查找,针对差错情况督促柜员按规定作账务处理,并报上级行。
不得挂失止付的票据是()。