填空题跨区服务流程中,外省客户拨打10086人工台提出查询申请,()无法查询。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题跨区服务流程中,()面向外省漫游签约客户。
A.跨区业务查询;
B.跨区入网;
C.停复机办理;
D.跨区交费;
3.单项选择题跨区服务对象:面向()客户提供跨区服务。
A.全球通和动感地带;
B.全球通;
C.全网所有漫游签约;
D.所有品牌;
4.多项选择题对本省漫游客户按()接入对应话务区。
A.原品牌;
B.套餐;
C.地市;
D.产品;
5.问答题什么是随机验证码?
6.单项选择题客户直接用本机编辑()发送到10086,可以办理重置服务密码。
A.501;
B.502;
C.503;
D.504
7.单项选择题客户直接用本机编辑()发送到10086,可以办理修改服务密码。
A.501;
B.502;
C.503;
D.504
8.单项选择题客户直接用本机编辑()发送到10086,可以办理设置服务密码。
A.501;
B.502;
C.503;
D.504
9.单项选择题客户服务密码被锁定,可以通过本机拨打10086或发送短信()到10086解锁。
A.501;
B.502;
C.503;
D.504;
最新试题
非运营人员连续二次参加移动运营业务资格考试未通过的,本年度将不再准予参加资格考试。
题型:判断题
定期盘点频率不得低于()一次。
题型:单项选择题
回访工作由移动运营人员所属支行的()岗负责进行。
题型:单项选择题
移动运营业务服务对象为账户所有者本人及代理人。
题型:判断题
现移动运营服务不可接受()提供的()证件原件办理开户签约业务。
题型:多项选择题
移动运营凭证尾箱采取单人管理、日终换人复核、定期盘点的原则。
题型:判断题
分行运营管理部移动运营业务职责包括()
题型:多项选择题
受理式服务模式的业务范围仅限于个人客户开卡及五项签约。
题型:判断题
运营管理部将对连续()个月无业务发生的柜员号进行冻结处理,对连续三个月无业务发生的柜员号进行注销。
题型:单项选择题
移动运营3.0版可以受理的证件有()。
题型:单项选择题