单项选择题()是电力营销管理信息系统中基础信息加工和处理的核心系统。
A.客户工作层;
B.营销业务层;
C.营销工作质量管理层;
D.客户服务层
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1.单项选择题以下营销业务中属于营销数据处理加工的是()。
A.用电咨询;
B.核算;
C.抄表;
D.收费
2.单项选择题以下营销业务中属于营销数据采集的是()。
A.抄表;
B.核算;
C.收费;
D.稽查
3.单项选择题20世纪90年代末期,我国电力供需矛盾缓解,甚至供大于求,电力负荷管理系统的最主要目的是()
A.控制电力电量;
B.服务管理
C.防窃电;
D.自动抄表
4.单项选择题20世纪80年代末期,我国电力供不应求,在这种条件下,电力负荷管理系统的最主要目的是()。
A.控制电力电量;
B.服务管理;
C.防窃电;
D.自动抄表
5.单项选择题()属于电力需求侧管理的诱导手段。
A.举办节能产品展示;
B.峰谷分时电价;
C.节电效益返还;
D.蓄冷蓄热技术
6.单项选择题()属于电力需求侧管理的技术手段。
A.举办节能产品展示;
B.峰谷分时电价;
C.节电效益返还;
D.蓄冷蓄热技术
7.单项选择题()属于电力需求侧管理的财政手段。
A.举办节能产品展示;
B.峰谷分时电价;
C.节电效益返还;
D.蓄冷蓄热技术
8.单项选择题对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电,属于()。
A.售前服务;
B.售中服务;
C.售后服务;
D.电力社区服务
9.单项选择题接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。
A.售前服务;
B.售中服务;
C.售后服务;
D.电力社区服务
10.单项选择题电力营销组合手段的基本因素是()。
A.产品;
B.价格;
C.分销;
D.促销
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电力系统电源无功功率电源不足时,利用变压器变比调压是不能达到调压效果的。
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利用静止无功补偿装置进行无功功率补偿时,即可发出又可吸收无功功率。
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