抄表是将用户计费电能表指示电量据实抄录的过程；目前抄表方式主要有（）。

多项选择题抄表是将用户计费电能表指示电量据实抄录的过程；目前抄表方式主要有（）。

A、使用抄表卡手工抄表；
B、使用抄表微机手工抄表；
C、远红外抄表；
D、集中抄表系统抄表；
E、远程（负控）抄表系统抄表。

1.多项选择题在审理触电人身损害赔偿案件中，法院应根据（）决定是否赔偿营养费。

A、受害人的伤残情况；
B、侵权人的承受能力；
C、治疗医院的意见；
D、受害人的要求

2.多项选择题根据对供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力用户可以分为（）重要电力用户和临时性重要电力用户。

A.特级
B.一级
C.二级
D.三级

3.多项选择题电力故障引起停电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复正常供电，城区用户不能在（）天内、农村地区用户不能在（）天内恢复供电的，供电企业应当向用户说明原因。

A.1
B.2
C.3
D.5

4.多项选择题重要电力用户应配置自备应急电源，自备应急电源的配备应符合要求有（）。

A.配置容量标准应达到保安负荷的110%
B.启动时间应满足安全要求
C.与电网电源之间应装设可靠的电气或机械闭锁，防止倒送电

5.多项选择题供电企业应当在供电营业场所设置公布（）的标识，该标识应当固定在供电营业场的显著位置。

A.电力部门监督电话
B.电力服务热线电话
C.电力监管投诉举报电话
D.电力网站网址

6.多项选择题农网高压线损应（）进行统计分析。

A.分压
B.分台区
C.分线路

7.多项选择题农网线损率应按（）进行统计考核。

A.月
B.季
C.年

8.多项选择题营业电费差错包括哪几种？（）

A.一类差错
B.二类差错
C.三类差错

9.多项选择题供电所负责直接对（）；（）；（）进行管理。

A.抄表人员
B.电费核算管理人员
C.收费人员

10.多项选择题电费审核的基本信息有示度数（本次，上次），预结算的电费，用电类别，电压等级，设备参数，计量参数，电价标准外，还包括（）等。

A.安装电容容量
B.功率因数标准
C.退补电量
D.客户信息