简述网维部门处理跨省投诉的解决流程。

在机房安全用电方面，为了使布线美观安全，电源线缆应布放在地板下。

简述通信故障的含义。

在各项工作中发现的失、泄密问题时，应及时请示报告，事后补报书面材料。

软件版本和补丁管理的范围是在入网设备清单中的所有设备。

请简述各级网络部门对工具管理的相关要求。

请简述各级网络部门对技术档案存储介质管理的要求。

简述机房交接班的内容。

本地局数据发生变更时，只需在本*省所辖设备进行局数据配置，无需总部和其他省公司配合。

请简述各地市网络维护部门的主要职责。